Viele ausländische Touristen haben widersprüchliche Gefühle, wenn sie zum ersten Mal an von Reiseleitern geführten Touren teilnehmen: In Florenz, Italien, konnte der Reiseleiter auf die alte Brücke zeigen und sagen: „Hier traf Dante seine erste Liebe“, und solche Nischengeschichten waren viel lebendiger als der Text im Reiseführer; aber als sie in der Uffizien-Galerie ankamen, hielt der Reiseleiter ein Mikrofon und erklärte „Die Geburt der Venus“, und die Erklärungen der anderen Teams vermischten sich, so dass man es selbst auf Englisch nicht verstehen konnte. Der deutsche Freund, der mit ihnen reiste, konnte nur starr auf die Übersetzungssoftware auf seinem Handy starren – in der Tat: „Ist es besser, mit einem Reiseleiter zu reisen?“ Die Antwort ist nie einfach „Ja“ oder „Nein“; es hängt davon ab, ob diese Probleme gelöst werden können – „nicht deutlich hören, nicht verstehen und ein inkompatibler Rhythmus“. Und die Huima-Technologie, die sich auf Reiseführungen konzentriert, hat eine Yingmi-Marke für Reiseführerlösungen, die Reiseleitern und Touristen tatsächlich helfen kann, diese „Probleme“ in „Geschmeidigkeit“ zu verwandeln, so dass die Vorteile von Reiseleitern wirklich zum Tragen kommen.
Vielleicht sind einige ausländische Kunden mit „Huima“ nicht vertraut; lassen Sie mich noch ein paar Dinge erwähnen: Dies ist ein nationales High-Tech-Unternehmen, das 2009 gegründet wurde und jetzt im Anhui Science and Technology Innovation Board gelistet ist. Sie haben sogar eine eigene SMT-Chip-Montagefabrik – von Forschung und Entwicklung bis zur Produktion kontrollieren sie die Qualität während des gesamten Prozesses, im Gegensatz zu einigen kleinen Marken, die sich auf OEM verlassen. Ihre Yingmi-Reiseführerlösung hat Kunden wie das International Museum Forum, das Henan Provincial Museum und den Xiangkun-Tempel in Vientiane, Laos, bedient. Sie hat außerdem die EU-CE- und RoHS-Zertifizierungen bestanden und kann in europäischen und südostasiatischen Sehenswürdigkeiten eingesetzt werden. Ihre Konformität und Stabilität wurden überprüft, was tatsächlich eine sehr wichtige Garantie für ausländische Kunden ist, die Wert auf „Zuverlässigkeit“ legen.
Welche Fallstricke können Reisegruppen ohne Werkzeuge geraten?
Viele Leute denken, „ein Reiseleiter reicht aus“, aber auf tatsächlichen Reisen, ohne geeignete Hilfsmittel, können die Vorteile eines Reiseleiters leicht zunichte gemacht werden. Zum Beispiel führte der Reiseleiter in der Altstadt von Chiang Mai, Thailand, die Touristen zu den Tempeln, aber die Touristen bewegten sich zu schnell, und die Leute dahinter konnten nicht hören: „Warum ist die Pagode dieses Tempels quadratisch?“ Im Louvre in Frankreich wollte der Reiseleiter jedem das Geheimnis der Farbe von „Mona Lisa“ erklären, aber es war zu laut, also konnte er nur schreien, und nach einer Weile wurde seine Stimme heiser, und die Touristen verstanden nicht viel; das Schwierigste waren internationale Gruppen, in denen der Reiseleiter Englisch sprechen konnte, aber wenn er auf japanische oder spanische Touristen traf, konnte er nur Wort für Wort Übersetzungssoftware verwenden, was langsam war und zu Fehlern neigte. Die ursprünglich entspannte Reise wurde angespannt und peinlich.
Es gibt auch „Rhythmusprobleme“ für einige Reisegruppen: Zum Beispiel wollen junge Touristen mehr Zeit damit verbringen, Fotos von der Landschaft zu machen, während ältere Touristen langsam der Geschichte zuhören wollen. Wenn der Reiseleiter keine Hilfsmittel zur Unterstützung hat, kann er sich nur auf eine Gruppe konzentrieren, und die andere Touristengruppe wird sich „nicht zufrieden“ fühlen. Zuvor führte ein Reiseleiter eine Gruppe nach Kyoto, Japan, und wollte die architektonische Struktur des Kiyomizu-dera-Tempels erklären, aber einige Touristen wollten zuerst nach Nianzan gehen, um Souvenirs zu kaufen, und am Ende konnten sie die Erklärung nur in Eile beenden, keine Seite war zufrieden – diese Probleme sind nicht die Schuld des Reiseleiters, aber sie haben keinen Weg gefunden, „die Qualität der Erklärung“ und „die Bedürfnisse der Touristen“ in Einklang zu bringen.
Tatsächlich sind die Vorteile des Reisens mit einem Reiseleiter offensichtlich: Sie können lokale Geschichten hören, die nicht im Reiseführer stehen, die „Hotspot-Falle“ vermeiden und Orte finden, die es wirklich wert sind, besucht zu werden, und es wird jemanden geben, der im Notfall koordiniert. Und die Reiseführerlösung von Huima Yingmi verstärkt diese Vorteile und vermeidet gleichzeitig die zuvor erwähnten „Fallen“.
Beginnen wir mit dem grundlegendsten Bedürfnis des „deutlichen Hörens“. In der Reiseführerlösung von Yingmi gibt es eine Technologie speziell für „laute Umgebungen“ – die SOC-integrierte digitale Rauschunterdrückungstechnologie. Einfach ausgedrückt, sie kann die Umgebungsgeräusche herausfiltern. Zum Beispiel nutzte der Reiseleiter im römischen Kolosseum das teambasierte Erklärsystem von Yingmi. Egal, ob die Touristen 20 Meter oder 5 Meter entfernt waren, sie konnten die Details wie „Wie wurden die wilden Tiere im unterirdischen Gang des Kolosseums transportiert“ deutlich hören. Es war nicht nötig, sich um den Führer zu drängen, um zuzuhören.
Sprechen wir über das Problem der „Sprachbarriere“. Die mehrsprachige Sharing-Plattform HM8.0 von Yingmi unterstützt bereits standardmäßig 8 Hauptsprachen, wie Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch. Wenn es Touristen mit Minderheitensprachen (wie Schwedisch oder Portugiesisch) in der Gruppe gibt, können diese im Voraus angepasst werden. Der Reiseleiter muss kein „Vollzeitübersetzer“ mehr sein. Touristen können die Sprache wählen, mit der sie vertraut sind, um den Erklärungen zu lauschen. Der Reiseleiter muss nur „kleine Details hinzufügen, die Einheimische kennen“.
Auch das Problem des „flexiblen Rhythmus“. Die selbstgeführte Tourlösung von Yingmi kann mit dem Reiseleiterservice koordiniert werden: Die Touristen können die selbstgeführte Ausrüstung von Yingmi nutzen, um die umliegenden Städte auf eigene Faust zu besuchen. Wenn sie „den lokalen Käseherstellungsprozess“ hören möchten, können sie zuhören, und wenn sie mehr Fotos machen möchten, können sie anhalten. Sie müssen nicht dem einheitlichen Rhythmus der Gruppe folgen. Darüber hinaus hat die Ausrüstung eine sehr zuverlässige Akkulaufzeit. Sie verwendet sichere und intelligente PMU-Lithiumbatterien und kann nach einer einzigen Ladung 12 Stunden lang verwendet werden. Von morgens bis zur Schließzeit reicht es für die Touristen aus, zu erkunden und keinen Ort zum Aufladen finden zu müssen. Die Touristen können sich frei vergnügen, und der Reiseleiter muss nicht ständig mahnen: „Beeilen Sie sich, wir müssen zur nächsten Attraktion gehen“.
HuimaYingmi: Der „Helfer im Hintergrund“, der Reiseleiter und Touristen „Win-Win“ macht
Für ausländische Kunden ist die Wahl einer Reiseführerlösung nicht nur die Wahl „eines Geräts“, sondern die Wahl „eines langfristig zuverlässigen Partners". Die Vorteile von Huima in dieser Hinsicht sind offensichtlich: Erstens sind die Qualifikationen stark. Neben der Tatsache, dass es sich um ein nationales High-Tech-Unternehmen handelt, hat es auch drei ISO-Zertifizierungen bestanden: ISO9001, ISO14001 und OHSAS18001. Ihre Ausrüstung kann ohne Probleme nach Europa und Amerika exportiert werden. Zweitens sind die Dienstleistungen umfassend. Sie haben einen „9G-Full-Life-Cycle-Service“. Sie können innerhalb von 90 Sekunden vor dem Verkauf antworten und auch Muster zum kostenlosen Testen senden. Während des Verkaufsprozesses können bei einem Mangel an Ausrüstung während der Hochsaison dringende Bestellungen noch am selben Tag vom nächstgelegenen Lager aus versandt werden. Der Kundendienst ist eine lebenslange Garantie, 24-Stunden-Online-Technischer Support – zuvor hatte eine Reisegruppe im Vang Khun Tempel, Laos, Ausrüstungsprobleme. Sie riefen den Kundendienst an, und die Techniker führten sie in zwei Minuten aus der Ferne an und lösten das Problem, ohne die Reiseroute zu verzögern.
Noch wichtiger ist, dass HuimaYingmi „die tatsächlichen Bedürfnisse von Reiseleitern und Touristen“ versteht. Sie sind seit 15 Jahren in diesem Geschäft tätig und haben über 4000 Sehenswürdigkeiten und Museen bedient. Sie wissen, dass Reiseleiter „bequemes Geräte-Management“ und Touristen „leichte und langlebige Geräte“ benötigen (z. B. wiegt die meiste Ausrüstung von Yingmi nur wenige Dutzend Gramm, und das Tragen am Ohr oder an der Brust ist nicht ermüdend, und es ist auch spritzwassergeschützt, und es macht sich keine Sorgen um Regen, wenn es regnet).
Zusammenfassung:Ob es besser ist, mit einem Reiseleiter zu reisen, hängt davon ab, „ob Sie den richtigen Helfer gefunden haben“
Zurück zur Ausgangsfrage: „Ist es besser, mit einem Reiseleiter zu reisen?“ Die Antwort lautet: „Mit einer zuverlässigen Reiseführerlösung ist es besser; ohne Werkzeuge und Unterstützung könnte es schlimmer sein, als einfach auf eigene Faust zu erkunden.“ Der Kernwert des Reisens mit einem Reiseleiter ist „jemanden zu haben, der die Tiefe und Wärme der Reise freischaltet“, und die Reiseführerlösung von HuimaYingmi soll dem Reiseleiter helfen, diese „Tiefe und Wärme“ an jeden Touristen zu vermitteln – ohne sich Sorgen machen zu müssen, nicht hören oder verstehen zu können, ohne an den einheitlichen Rhythmus gebunden zu sein und wirklich zu genießen, „jemanden zu haben, der führt, Geschichten zu hören und Freiheit zu haben, zu suchen“. Für ausländische Kunden, egal ob es sich um Reisebüros handelt, die den Ruf ihrer Reisegruppen verbessern wollen, oder um Sehenswürdigkeiten, die ihren Reiseleitern eine bessere Unterstützung bieten wollen, sind die Lösungen von HuimaYingmi definitiv eine Überlegung wert. Schließlich verkaufen sie nicht nur „Ausrüstung“, sondern auch „Problemlösungen“. Von der Konformität bis zur Stabilität, von den mehrsprachigen Fähigkeiten bis zum Kundendienst, all dies kann Reiseleitern ein gutes Gefühl geben und Touristen zufrieden stellen – solche Reiseerlebnisse mit Reiseleitern sind wirklich „lohnende Reisen“.
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