Optimierung des Tourismus mit adaptiven Audiolösungen

Neueste Informationen über den Online-Sprachführer-Experten von Yingmi Online helfen ausländischen Verbrauchern, Punkte klar und reibungslos zu behandeln
Im Laufe der Jahre, als ich mich um weltweite atemberaubende Gebiete und Galerien kümmerte, hörte ich sie oft scherzen: Möchten Sie einen Online-Sprachreiseführer einrichten? Angesichts vieler technischer Anforderungen sind sie verwirrt - welche Selbstbedienungsmaschine oder mobile Anwendung sollen sie wählen? Sie befürchten, dass die Sprachabdeckung nicht vollständig ist und weltweite Besucher es nicht verstehen werden; sie sind auch besorgt, dass die Geräte nicht den lokalen Anforderungen entsprechen und während der Nutzung ausfallen; und die größte Sorge ist, dass sich später niemand darum kümmern wird. Tatsächlich ist es nicht so, dass die Reiseführerpläne schwer zu handhaben sind, sondern dass sie die "Experten" nicht gefunden haben, die helfen.

Einige atemberaubende Gebiete folgten dem Trend und erwarben beliebte Audio-Überblick-Tools, aber Reisende beschwerten sich, dass sie zu schwer waren und sie nicht benutzten; einige Galerien versuchten, Geld zu sparen und mobile Anwendungen einzurichten, stellten aber fest, dass das Signal schlecht war und es oft getrennt wurde. Später wurde festgestellt, dass jeder wirklich nicht "eine Maschine" brauchte, sondern jemanden, der den Plan von Anfang bis Ende klar und umfassend nach ihren eigenen Bedürfnissen detaillieren konnte. Und der Online-Sprachreiseexperte von Yingmi Innovation ist genau dafür da - sie überprüfen keine unnötigen Anforderungen, sondern beginnen wie ein "Haushaltsexperte" mit der realen Situation Ihres atemberaubenden Gebiets und antizipieren Probleme und machen den Plan stark.

I. Ermitteln Sie zuerst Ihre "Schmerzpunkte" und geben Sie Ihnen dann "die ideale Lösung"

Im Jahr 2015 wandte sich eine für ein italienisches altes Stadtviertel zuständige Person zum ersten Mal an Yingmis Experten und fragte schnell: "Wie viel kostet jedes Selbstbedienungs-Audio-Überblick-Gerät?" . Für andere Unternehmen könnten sie einfach einen Preis angeben und damit fertig sein. Aber der Experte von Yingmi tat das nicht. Stattdessen stellte er 3 sehr spezifische Fragen: "Wie viele weltweite Urlauber erhalten Sie täglich? Kommen sie hauptsächlich aus Europa oder aus verschiedenen anderen Orten? Gibt es mehr ältere Menschen oder Kinder unter den Urlaubern?"

Später wurde festgestellt, dass diese alte Gemeinde 12 alte Gebäudestätten hat. In den Stoßzeiten machen Urlauber aus Europa und Amerika 60% aus. Das vorherige Überblick-Gerät konnte nur Englisch sprechen und "widersprach" oft, wenn es viele Leute gab - vor der Kirche stehend, würde man die Beschreibung vom Platz aus hören. Nachdem der Experte diese Umstände verstanden hatte, schlug er anstelle eines einzelnen Geräts eine "kombinierte Lösung" vor: Bieten Sie mehr M7-Nacken-Überblick-Tools für Senioren an (die so leicht sind, dass sie wie ein kleiner Anhänger sind und die italienische und französische Sprache unterstützen), lassen Sie die Kinder das WeChat-Mini-Programm verwenden (überprüfen Sie den Code zur Verwendung, ortsbasierte Echtzeitbeschreibungen) und passen Sie aus der Ferne die Frequenz des Signalgebers an, um das "Interferenz"-Problem vollständig zu lösen.

Sie sehen, das ist der Wert des Experten - Ihnen keine vorgefertigte Lösung zu geben, sondern Ihre Bedürfnisse aufzuschlüsseln und sich langsam an sie anzupassen.

Äußere malerische Orte: Konzentrieren Sie sich auf die Behandlung der Probleme von "Müdigkeit vom Sehen und Langeweile bei der Nutzung"

Für äußere Umstände wie die französischen Alpen und die Altstadt von Chiang Mai in Thailand müssen Urlauber lange Zeit spazieren gehen. Der Experte berücksichtigt zunächst "Leichtigkeit" und "Akkulaufzeit". Es gab einen Kunden von einem spanischen Küsten-malerischen Ort, der sich Sorgen machte, dass Urlauber Schwierigkeiten haben würden, Geräte am Strand zu tragen. Der Experte schlug direkt das M7 vor: "Nur 50 Gramm, um den Hals gehängt, es ist, als wäre es überhaupt nicht gehängt. Urlauber können Fotos machen und im Wasser spielen, ohne Verzögerung; es kann einmal aufgeladen werden und kann 16 Stunden lang verwendet werden, von morgens bis abends, ohne Nachladen." Später berichtete der Kunde, dass sie sich anfangs Sorgen über ein schlechtes Signal am Strand machten. Nachdem der Experte jedoch Fernunterstützung geleistet und ihnen empfohlen hatte, den Sender unter dem Sonnenschirm aufzustellen, war das Signal extrem stabil. Auch bei böigen und stürmischen Bedingungen hörte es nie auf. Die Problemrate der Urlauber sank direkt um 70%.

Firmenausstellungshalle: Ausgleich von "Ruhe und Einzigartigkeit"

Die weltweiten Ausstellungshallen bedeutender Marken haben oft eine Reihe von Gruppen, die gleichzeitig besuchen. Zuvor verwendeten sie Lautsprecher, was den Ohren der Menschen schadete. Als sich eine deutsche Ausstellungshalle an uns wandte und sagte, dass die Kunden bei der Einführung des Produkts ständig von verschiedenen anderen Gruppen unterbrochen wurden. Der Experte schlug vordas Beschreibungssystem der R8-Gruppe: "Der Reiseführer hält einen kleinen Sender, die Mitarbeiter tragen Empfänger, verschiedene Gruppen nutzen verschiedene Kanäle und sie stören sich nicht gegenseitig; sie können auch Ihre Produktbeschreibungen ins Deutsche und Französische übersetzen, und auch die technischen Anforderungen werden klar übersetzt."

Später berichtete der Ausstellungsleiter, dass die Ausstellungshalle jetzt viel ruhiger ist und die Kunden die Einführung reibungslos anhören können und auch die Abschlussrate erheblich gestiegen ist.

II. Der Experte kann mit Selbstvertrauen sagen, dass er sich vollständig auf "starke Struktur" verlässt

Viele weltweite Verbraucher würden mich privat fragen: "Die Worte des Experten sind ausgezeichnet, aber wenn es um die Anwendung geht, kann die moderne Technologie mithalten? Können die Geräte in unserem Land verwendet werden?" Um ehrlich zu sein, basiert das Selbstvertrauen des Yingmi-Experten nicht nur auf Worten, sondern wird durch 16 Jahre technischer Anhäufung und solide Qualifikationen gestützt.

Alle Zertifizierungen sind erledigt, die Verwendung überall ist sicher

Sie sollten sich Sorgen machen über "Die Geräte entsprechen nicht den lokalen Anforderungen, und der Zoll wird sie nicht akzeptieren." Darüber müssen Sie sich keine Sorgen machen -Yingmis Überblick-Toolshaben die EU-CE- und RoHS-Zertifizierungen bestanden und werden in 27 europäischen Ländern, Großbritannien und Australien anerkannt; die inländischen ISO9001- und ISO14001-Zertifizierungen sind ebenfalls verfügbar; von der Herstellung bis zum After-Sales wird alles nach den Standards erledigt.

Als sich ein Verbraucher aus Deutschland unsicher war und verlangte, dass ein Unternehmen es untersucht. Nach der Untersuchung sagten sie: "Es entspricht viel mehr den lokalen Anforderungen als unsere lokalen Geräte." Was die Menschen noch wohler fühlen lässt, ist, dass alle Geräte die Versicherung von Ping An of China haben, vom 1. System bis zum 1-Millionen-System gab es noch nie einen Sicherheitsunfall, und wenn es ein Gerätequalitätsproblem gibt, können weltweite Verbraucher auch Schadensersatz mit Versicherung geltend machen, ohne den Verlust selbst tragen zu müssen.

16 Jahre Exporterfahrung, Verständnis der "kleinen Details" verschiedener Bereiche

Yingmi begann 2009 mit dem weltweiten Verkauf, und die Geräte wurden in mehr als 20 Länder verkauft. Der Experte hat lange die "kleinen Besonderheiten" verschiedener Bereiche erkannt: Der Nahe Osten ist warm, daher empfehlen sie Modelle mit Hitzebeständigkeit; in Nordeuropa ist es im Winter kalt, daher optimieren sie die Tieftemperatur-Ausdauer des Akkus; auch die Stecker werden nach lokalen Anforderungen angepasst, und Sie müssen keine zusätzlichen Konvertierungsköpfe kaufen.

Im Jahr 2015 wandte sich ein Touristenziel in Indonesien an uns und sagte, dass es dort immer Stromausfälle gab. Der Experte versorgte sie direkt mit M7 mit einem Backup-Akku und fertigte einen Solar-Ladeschrank an. Später sagte der Verbraucher: "Als der Strom für lange Zeit ausfiel, funktionierte das Überblick-Gerät immer noch, und die Urlauber bemerkten es nicht, es war so zuverlässig."

Mit einem F&E-Team "unterstützt", können neue moderne Technologien mithalten

Yingmi hat 10 Postgraduierte und Doktoranden, die sich der Forschung und Entwicklung widmen. Sie haben sich auch mit führenden KI-Firmen zusammengetan, um AR-Navigation und virtuelle Realitätsbeschreibungen zu entwickeln. Die Experten werden nicht mit Ihnen über unklare "Zukunftstrends" sprechen, sondern Ihnen vernünftigerweise helfen, Upgrade-Raum zu erhalten - wenn Sie beispielsweise das M7 jetzt kaufen und später Virtual-Reality-Funktionen hinzufügen möchten, können Sie einfach die Software aktualisieren, anstatt neue Geräte zu kaufen.

Der Leiter einer niederländischen Technologiegalerie sagte: "Im Jahr 2015 sagte uns der Experte, dass Virtual Reality hinzugefügt werden könnte. Wir waren immer noch zurückhaltend. Nach dem Ausprobieren stellten wir fest, dass die Besucher es besonders mochten. Sie konnten die Bildschirme 'im Wesentlichen berühren'. Derzeit gibt es am Wochenende erheblich mehr Besucher."

III. Sie müssen nicht nach China fliegen, Sie können die Dinge aus der Ferne effektiv erledigen

Die größten Kopfschmerzen für weltweite Kunden sind "Zeitunterschied" und "Entfernung" - wenn Sie eine Frage haben, müssen Sie warten, bis die andere Partei mit der Arbeit beginnt; wenn Ihre Geräte ausfallen, müssen Sie mehrere Tage auf die Wartung warten. Aber Yingmis Online-Lösung hat all diese Probleme behoben.

Yingmi hat speziell 2 Gruppen von Beratern eingerichtet, eine für Europa und Amerika und die andere für Asien und den Pazifik. Unabhängig davon, ob Sie um 3 Uhr morgens in den Vereinigten Staaten eine Nachricht senden oder um 23 Uhr in Australien sprechen, können Sie in der Regel innerhalb von 2 Stunden eine Antwort erhalten. Als ein amerikanischer Kunde dringend den Plan um 2 Uhr morgens ändern musste, besuchte der Experte innerhalb einer halben Stunde, half bei der Anpassung der Spracheinstellungen und berechnete die Geräteanzahl neu. Der Kunde sagte: "Es ist schneller als die Reaktionszeit unserer lokalen Anbieter."

IV. Schlussfolgerung: Es besteht keine Notwendigkeit, die Dinge selbst herauszufinden, wenn Sie geführte Touren durchführen; die richtige Person zu finden, ist die bequemste Methode

Tatsächlich haben weltweite Kunden keine Angst, Geld auszugeben, wenn sie Online-Audio-geführte Touren durchführen, aber sie zögern, keine Ergebnisse zu erzielen. Der nützlichste Aspekt der Online-Audio-geführten Tour-Experten von Yingmi ist, dass sie "nicht täuschen" - sie helfen Ihnen, "die Anzahl der Urlauber, die für die Anzahl der Geräte geeignet sind" und "welcher Plan Kosten sparen kann", zu ermitteln und werden Ihnen auch empfehlen, "welche Pläne es in Ihrer Nähe gibt, auf die Sie achten müssen", wobei alle Probleme berücksichtigt werden, an die Sie nicht gedacht haben.

In der heutigen schnelllebigen digitalen Ära revolutioniert die Integration von künstlicher Intelligenz im Tourismus die Art und Weise, wie Besucher mit kulturellen Stätten interagieren. KI-gestützte Chatbots können sofortige Antworten auf Fragen geben, während Algorithmen für maschinelles Lernen das Besucherverhalten analysieren, umTourrouten zu optimieren. Darüber hinaus ermöglicht die Verwendung von Big Data Veranstaltungsorten, Stoßzeiten vorherzusagen und Menschenmengen effektiv zu verwalten, was die Sicherheit und Zufriedenheit erhöht. Ein weiterer aufkommender Trend ist der Fokus auf Barrierefreiheit; beispielsweise werden Audiobeschreibungen für sehbehinderte Touristen zum Standard, um Inklusivität zu gewährleisten. Diese Fortschritte unterstreichen, wie Technologie nicht nur ein Werkzeug, sondern eine Brücke zu immersiveren und gerechteren Reiseerlebnissen ist.

FAQ-Bereich:

1. Wie geht das Audio-Guide-System mit mehreren Sprachen um?
   Es unterstützt verschiedene Sprachen durch vorinstallierte Inhalte und Echtzeit-Übersetzungsfunktionen, um Klarheit für vielfältige Touristengruppen zu gewährleisten.

2. Welche Maßnahmen gibt es für die Haltbarkeit der Geräte?
   Geräte werden strengen Tests auf Wetterbeständigkeit und Akkuleistung unterzogen, mit Garantien und Versicherungsschutz für zusätzliche Sicherheit.

3. Kann das System in bestehende Tour-Operationen integriert werden?
   Ja, es ist so konzipiert, dass es flexibel ist und eine nahtlose Integration mit aktuellen Apps oder Hardware durch Software-Updates ermöglicht.

4. Wird eine Schulung für das Personal angeboten?
   Absolut, Online-Tutorials und Fernunterstützung stellen sicher, dass das Personal das System selbstbewusst ohne umfassende Schulung bedienen kann.

5. Wie geht der Service mit Signalproblemen in abgelegenen Gebieten um?
   Durch die Verwendung fortschrittlicher Sender und strategischer Platzierung wird die stabile Konnektivität auch in anspruchsvollen Umgebungen wie Stränden oder Bergen aufrechterhalten.