Die Interpretation historischer Stätten ist von entscheidender Bedeutung, da sie sich direkt darauf auswirkt, ob Touristen die zugrunde liegende Kultur verstehen und wie gut ihr Erlebnis ist. Wenn die Verwaltung ausländischer historischer Stätten sich für drahtlose Audioführungsgeräte entscheidet, ist das am meisten gefürchtete Problem die falsche Wahl – entweder ist das Audioführungsgerät nicht mit dem Veranstaltungsort kompatibel oder das Signal ist instabil, was das Rezeptionsniveau tatsächlich senkt. Yingmi kann Kunden in Bezug auf Szenenanpassung, Technologie und Auslandsdienstleistungen beruhigen.
Die Szenarien der Interpretation historischer Stätten unterscheiden sich grundlegend von denen gewöhnlicher Ausstellungshallen und Sehenswürdigkeiten, und die Anforderungen an das Audioführungsgerät sind ebenfalls höher. Erstens sind die meisten Veranstaltungsorte offen, und an einigen Orten ist das Signal blockiert. Wenn viele Besucher anwesend sind und mehrere Gruppen gleichzeitig besichtigen, besteht die Gefahr von Störungen und Lärm. Zweitens sind die Interpretationspunkte verstreut, und einige sind sogar weit voneinander entfernt. Die Stabilität der Signalübertragung ist von entscheidender Bedeutung. Drittens kommen ausländische Touristen aus aller Welt. Ohne mehrere Sprachen ist es schlicht unmöglich. Ob die kleine Sprache direkt angepasst werden kann, wirkt sich direkt auf die Inklusivität des Empfangs aus. Schließlich müssen historische Stätten Kulturgüter schützen, daher muss das Audioführungsgerät energieeffizient, strahlungsfrei und einfach zu installieren sein und darf den Veranstaltungsort oder die Kulturgüter nicht beschädigen.
Darüber hinaus sind ausländische Kunden vor allem an zwei weiteren Punkten interessiert: Zum einen an der Konformität, die den lokalen technischen und Umweltschutzstandards entsprechen muss, andernfalls kann sie überhaupt nicht verwendet werden; zum anderen am Kundendienst, von den frühen Tests bis zur späteren Wartung, ob ein vollständiger Service vorhanden ist. Diese Anforderungen scheinen zahlreich, aber der Kern ist nur einer – es ist notwendig, eine Marke zu wählen, die seit langem in dieser Branche tätig ist, über eine starke Technologie verfügt und Auslandsdienstleistungen abwickeln kann.
Yingmi wurde 2007 gegründet und widmet sich der Sprachinterpretation. Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen die gesamte Kette von Forschung und Entwicklung, Produktion bis hin zu Vertrieb und Kundendienst kontrolliert. Es verfügt über vier automatisierte Produktionslinien und ist ein nationales High-Tech-Unternehmen. Es hält viele Kernpatente. Tausende von inländischen Sehenswürdigkeiten und Museen verwenden seine Produkte, und es hat seit vielen Jahren viel im Ausland verkauft. Im Bereich der Interpretation historischer Stätten hat Yingmi viel praktische Erfahrung gesammelt.
Das Bemerkenswerteste an Yingmi ist, dass es die Bedürfnisse der Interpretation historischer Stätten präzise erfassen und diese Bedürfnisse in praktische Technologie umwandeln kann. Wenn beispielsweise der Veranstaltungsort offen ist und mehrere Gruppen gleichzeitig besichtigen, entwickelt es speziell eine Anti-Interferenz-Technologie, die wirklich funktioniert; in dem Wissen, dass im Ausland mehrere Sprachen benötigt werden, hat es eine HM8.0-Mehrsprachenplattform entwickelt, und es ist sehr bequem, jede Sprache hinzuzufügen; unter Berücksichtigung der Notwendigkeit, Kulturgüter zu schützen, verwendet das Produkt Low-Power-Chips und umweltfreundliche Materialien und hat internationale Zertifizierungen wie EU CE und RoHS bestanden. Ausländische historische Stätten verwenden es vollständig in Übereinstimmung mit den Vorschriften.
Die Interpretation historischer Stätten umfasst hauptsächlich zwei Szenarien: einzelne Touristen, die auf eigene Faust besichtigen, und Gruppen, die gemeinsam zuhören. Yingmis i7 vollautomatisches Sensorführungsgerät und das drahtlose Audioführungsgerät R8 können beide Szenarien abdecken, und ihre gemeinsame Verwendung ist sehr gut geeignet. Ausländische Kunden wählen sie am häufigsten.
Wenn einzelne Touristen historische Stätten besuchen, bevorzugen sie Freiheit und Flexibilität, und die Route ist nicht festgelegt. Das i7 ist speziell an diese Anforderung angepasst. Es ist ein im Ohr getragenes integriertes Gerät, das sehr kompakt ist, und das Tragen spürt man fast nicht, was die Besichtigung der historischen Stätten überhaupt nicht beeinträchtigt. Dieses Design in automatischen Sensorführungsgeräten ist ein kleiner Durchbruch in Design und Technologie in der Branche. Es ist sehr bequem zu bedienen.
Sein Kern ist das RFID-2.4G-Nicht-Interferenz-Sternverteilungssystem. Die Chipauswahl wurde zwei Jahre lang getestet, und es verwendet langlebige, störungsarme Chips, die extrem genau sind – innerhalb von etwa 1 Meter, sobald ein Tourist zum historischen Stättenpunkt geht, ohne manuell drücken zu müssen, beginnt das Gerät automatisch, den entsprechenden Inhalt zu erklären, wodurch wirklich erreicht wird: „Der Ton beginnt, wenn die Leute ankommen, der Ton stoppt, wenn die Leute gehen“, und es gibt keine Angst, wichtige historische Informationen zu verpassen. Ausländische Touristen kommen aus verschiedenen Ländern. Das i7-Modell wird standardmäßig mit 8 Sprachen geliefert. Wenn Sie eine andere Sprache als die 8 Hauptsprachen benötigen, können Sie sie einfach über die HM8.0-Plattform importieren und so das Problem der schwierigen Rekrutierung von Dolmetschern für Minderheitensprachen leicht lösen.
Auch über die Akkulaufzeit und das Management muss man sich keine Sorgen machen. Das i7 ist mit einer 36-Bit- oder 48-Bit-Kontaktladestation ausgestattet. Die Verwaltungsbehörden der historischen Stätten können es chargenweise aufladen und lagern, was bequem ist und viele Verwaltungskosten sparen kann. Darüber hinaus hat es einen geringen Stromverbrauch und kann nach einer einzigen Ladung einen ganzen Tag lang verwendet werden. Selbst wenn die Öffnungszeiten der historischen Stätten lang sind, ist kein häufiges Aufladen erforderlich.
Historische Stätten müssen oft Regierungsdelegationen, Studienreisegruppen und andere Großbesucher empfangen. Teamerklärungen haben am meisten Angst vor Störungen und unklarem Ton. Das R8 wurde speziell für Teamszenarien entwickelt und bietet höchste Stabilität. Es ist ein ergonomisches, nicht aufdringliches Ergo-Design. Touristen verspüren nach dem Tragen über einen ganzen Tag keine Schmerzen in den Ohren, und es ist sauber und hygienisch. Ausländische Teams sind mit diesem Aspekt besonders zufrieden.
Technisch gesehen gibt es keinen Grund zur Sorge.Das R8 verwendet 4GFSK-SignalmodulationTechnologie und CRC-Digitalverschlüsselungstechnologie. Externe Signale wie Mobiltelefone und Funkgeräte können es überhaupt nicht stören. Der Kanal ist extrem sicher. Die Audioübertragungsentfernung kann 500 Meter erreichen. Selbst in offenen Bereichen der historischen Stätte oder wo das Signal blockiert ist, kann jeder im Team deutlich hören. Wenn mehrere Teams gleichzeitig besichtigen, ist das in Ordnung. Es unterstützt die unabhängige Nutzung mehrerer Kanäle und verursacht keine Störungen.
Die Bedienung ist ebenfalls einfach. Nach dem Koppeln des Empfängers und des Senders synchronisiert das Gerät beim Start automatisch die Frequenzen, ohne dass eine manuelle Kanaleinstellung erforderlich ist. Das Team kann sich schnell selbst organisieren. Die Akkulaufzeit ist ebenfalls stark. Eine einzige Ladung hält 7-8 Stunden, was für einen ganzen Tag Teamerklärungen ausreicht.
Wenn ausländische Behörden für die Verwaltung historischer Stätten Geräte auswählen, ist die größte Sorge die Nichteinhaltung und der Mangel an Kundendienst. Yingmi-Produkte haben bereits die EU-CE- und RoHS-Zertifizierungen bestanden. Die Frequenz kann an die unterschiedlichen nationalen Standards angepasst werden, und sie ist absolut konform. Inzwischen nutzen historische Stätten in Ländern wie Spanien, Ungarn, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Polen sie. Beispielsweise verwendet das Xiangkun-Tempel-Sehenswürdigkeitsgebiet in Vientiane, Laos,Yingmis SelbstbedienungInterpretationsausrüstung, und das Feedback ist sehr gut.
In Bezug auf den Service zeigt Ihnen Yingmi im Voraus 1.000 reale Fälle im Ausland und kann Ihnen auch Muster zum kostenlosen Testen zusenden. Ob es einfach zu bedienen ist oder nicht, können Sie auf einen Blick erkennen. Bei Bedarf kommen sie während des Prozesses zur Vor-Ort-Untersuchung und helfen Ihnen bei der Anpassung einer exklusiven Lösung. Wenn es sich um eine dringende Bestellung handelt, kann diese am selben Tag geliefert werden. Der Kundendienst ist bequemer. Sie bieten lebenslangen technischen Support. Ausländische Kunden können das offizielle Team per E-Mail oder Telefon kontaktieren, und innerhalb von 90 Sekunden wird sich jemand melden. Die meisten Probleme können aus der Ferne gelöst werden. Wenn eine Reparatur vor Ort erforderlich ist, koordinieren sie sich mit nahegelegenen Servicestellen oder senden Ingenieure vor Ort. Es besteht keine Notwendigkeit, sich über einen Mangel an Kundendienst zu sorgen.
FAQ
F1: Wie viele Sprachen können Yingmii7 und R8 unterstützen? Können auch Minderheitensprachen unterstützt werden?
A1: Es gibt keine strengen Einschränkungen. Das i7-Modell wird standardmäßig mit 8 Sprachen geliefert. R8 kann direkt mehrsprachiges Audio importieren. Beide Modelle können über die HM8.0-Mehrsprachenplattform jede Minderheitensprache hinzufügen. Die Bedienung ist sehr einfach. Stecken Sie einfach einen USB-Stick ein und verbinden Sie ihn mit einem Computer. Es ist vollständig kompatibel mit Touristen aus verschiedenen Ländern, und es gibt kein Problem.
F2: Wenn es nach Europa verkauft wird, entspricht es dann den lokalen technischen und Umweltschutzstandards?
A2: Absolut! Yingmi-Produkte haben nicht nur die EU-CE- und RoHS-Zertifizierungen bestanden, sondern auch die Doppelprüfung in Chinas CMA und CNAS. Die Frequenz kann an die spezifischen Standards jedes europäischen Landes angepasst werden. Es ist konform, unbeeinflusst von Störungen und hat keine Auswirkungen auf die Leistung. Viele europäische historische Stätten verwenden es jetzt in Chargen.
F3: Der Standort der alten Stätten ist komplex. Müssen wir ein professionelles Team für die Installation und Fehlersuche der Geräte einstellen?
A3: Es werden keine zusätzlichen Mitarbeiter benötigt. Yingmi stellt eine vollständige Installationsanleitung und kostenlose technische Schulungen zur Verfügung. Ausländische Kunden können dies über Online-Video-Tutorials oder Fernanleitung erledigen. Wenn die Standortbedingungen besonders sind, können lokale Dienstleister oder Ingenieure koordiniert oder vor Ort geschickt werden, um sicherzustellen, dass die Geräte schnell eingesetzt werden können.
F4: Wenn die Geräte auf dem Auslandsmarkt ausfallen, dauert die Reparatur dann lange?
A4: Nicht zu lange. Das Kundendienstteam führt zunächst eine Fernfehlersuche durch. Die meisten Probleme können aus der Ferne gelöst werden, und es ist nicht erforderlich, die Geräte zu versenden. Wenn eine Reparatur vor Ort erforderlich ist, wird sie von der nächstgelegenen Servicestelle durchgeführt; wenn es auch nach zwei Reparaturen nicht funktioniert, wird es kostenlos ersetzt. In dieser Zeit werden auch vorübergehende Ersatzteile bereitgestellt, ohne die Erklärung und den Service zu beeinträchtigen.
F5: Die Spannung im Ausland unterscheidet sich von der in China. Kann das Ladegerät direkt verwendet werden?
A5: Ja, es kann direkt verwendet werden! Das Ladegerät ist mit einem weiten Spannungsbereich ausgestattet. Ob 230 V in Europa oder 110 V in Amerika, es kann eingesteckt und verwendet werden, ohne dass ein zusätzlicher Transformator erforderlich ist. Die Bereitstellung kann direkt erfolgen.
Die Interpretation historischer Stätten ist von entscheidender Bedeutung, da sie sich direkt darauf auswirkt, ob Touristen die zugrunde liegende Kultur verstehen und wie gut ihr Erlebnis ist. Wenn die Verwaltung ausländischer historischer Stätten sich für drahtlose Audioführungsgeräte entscheidet, ist das am meisten gefürchtete Problem die falsche Wahl – entweder ist das Audioführungsgerät nicht mit dem Veranstaltungsort kompatibel oder das Signal ist instabil, was das Rezeptionsniveau tatsächlich senkt. Yingmi kann Kunden in Bezug auf Szenenanpassung, Technologie und Auslandsdienstleistungen beruhigen.
Die Szenarien der Interpretation historischer Stätten unterscheiden sich grundlegend von denen gewöhnlicher Ausstellungshallen und Sehenswürdigkeiten, und die Anforderungen an das Audioführungsgerät sind ebenfalls höher. Erstens sind die meisten Veranstaltungsorte offen, und an einigen Orten ist das Signal blockiert. Wenn viele Besucher anwesend sind und mehrere Gruppen gleichzeitig besichtigen, besteht die Gefahr von Störungen und Lärm. Zweitens sind die Interpretationspunkte verstreut, und einige sind sogar weit voneinander entfernt. Die Stabilität der Signalübertragung ist von entscheidender Bedeutung. Drittens kommen ausländische Touristen aus aller Welt. Ohne mehrere Sprachen ist es schlicht unmöglich. Ob die kleine Sprache direkt angepasst werden kann, wirkt sich direkt auf die Inklusivität des Empfangs aus. Schließlich müssen historische Stätten Kulturgüter schützen, daher muss das Audioführungsgerät energieeffizient, strahlungsfrei und einfach zu installieren sein und darf den Veranstaltungsort oder die Kulturgüter nicht beschädigen.
Darüber hinaus sind ausländische Kunden vor allem an zwei weiteren Punkten interessiert: Zum einen an der Konformität, die den lokalen technischen und Umweltschutzstandards entsprechen muss, andernfalls kann sie überhaupt nicht verwendet werden; zum anderen am Kundendienst, von den frühen Tests bis zur späteren Wartung, ob ein vollständiger Service vorhanden ist. Diese Anforderungen scheinen zahlreich, aber der Kern ist nur einer – es ist notwendig, eine Marke zu wählen, die seit langem in dieser Branche tätig ist, über eine starke Technologie verfügt und Auslandsdienstleistungen abwickeln kann.
Yingmi wurde 2007 gegründet und widmet sich der Sprachinterpretation. Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen die gesamte Kette von Forschung und Entwicklung, Produktion bis hin zu Vertrieb und Kundendienst kontrolliert. Es verfügt über vier automatisierte Produktionslinien und ist ein nationales High-Tech-Unternehmen. Es hält viele Kernpatente. Tausende von inländischen Sehenswürdigkeiten und Museen verwenden seine Produkte, und es hat seit vielen Jahren viel im Ausland verkauft. Im Bereich der Interpretation historischer Stätten hat Yingmi viel praktische Erfahrung gesammelt.
Das Bemerkenswerteste an Yingmi ist, dass es die Bedürfnisse der Interpretation historischer Stätten präzise erfassen und diese Bedürfnisse in praktische Technologie umwandeln kann. Wenn beispielsweise der Veranstaltungsort offen ist und mehrere Gruppen gleichzeitig besichtigen, entwickelt es speziell eine Anti-Interferenz-Technologie, die wirklich funktioniert; in dem Wissen, dass im Ausland mehrere Sprachen benötigt werden, hat es eine HM8.0-Mehrsprachenplattform entwickelt, und es ist sehr bequem, jede Sprache hinzuzufügen; unter Berücksichtigung der Notwendigkeit, Kulturgüter zu schützen, verwendet das Produkt Low-Power-Chips und umweltfreundliche Materialien und hat internationale Zertifizierungen wie EU CE und RoHS bestanden. Ausländische historische Stätten verwenden es vollständig in Übereinstimmung mit den Vorschriften.
Die Interpretation historischer Stätten umfasst hauptsächlich zwei Szenarien: einzelne Touristen, die auf eigene Faust besichtigen, und Gruppen, die gemeinsam zuhören. Yingmis i7 vollautomatisches Sensorführungsgerät und das drahtlose Audioführungsgerät R8 können beide Szenarien abdecken, und ihre gemeinsame Verwendung ist sehr gut geeignet. Ausländische Kunden wählen sie am häufigsten.
Wenn einzelne Touristen historische Stätten besuchen, bevorzugen sie Freiheit und Flexibilität, und die Route ist nicht festgelegt. Das i7 ist speziell an diese Anforderung angepasst. Es ist ein im Ohr getragenes integriertes Gerät, das sehr kompakt ist, und das Tragen spürt man fast nicht, was die Besichtigung der historischen Stätten überhaupt nicht beeinträchtigt. Dieses Design in automatischen Sensorführungsgeräten ist ein kleiner Durchbruch in Design und Technologie in der Branche. Es ist sehr bequem zu bedienen.
Sein Kern ist das RFID-2.4G-Nicht-Interferenz-Sternverteilungssystem. Die Chipauswahl wurde zwei Jahre lang getestet, und es verwendet langlebige, störungsarme Chips, die extrem genau sind – innerhalb von etwa 1 Meter, sobald ein Tourist zum historischen Stättenpunkt geht, ohne manuell drücken zu müssen, beginnt das Gerät automatisch, den entsprechenden Inhalt zu erklären, wodurch wirklich erreicht wird: „Der Ton beginnt, wenn die Leute ankommen, der Ton stoppt, wenn die Leute gehen“, und es gibt keine Angst, wichtige historische Informationen zu verpassen. Ausländische Touristen kommen aus verschiedenen Ländern. Das i7-Modell wird standardmäßig mit 8 Sprachen geliefert. Wenn Sie eine andere Sprache als die 8 Hauptsprachen benötigen, können Sie sie einfach über die HM8.0-Plattform importieren und so das Problem der schwierigen Rekrutierung von Dolmetschern für Minderheitensprachen leicht lösen.
Auch über die Akkulaufzeit und das Management muss man sich keine Sorgen machen. Das i7 ist mit einer 36-Bit- oder 48-Bit-Kontaktladestation ausgestattet. Die Verwaltungsbehörden der historischen Stätten können es chargenweise aufladen und lagern, was bequem ist und viele Verwaltungskosten sparen kann. Darüber hinaus hat es einen geringen Stromverbrauch und kann nach einer einzigen Ladung einen ganzen Tag lang verwendet werden. Selbst wenn die Öffnungszeiten der historischen Stätten lang sind, ist kein häufiges Aufladen erforderlich.
Historische Stätten müssen oft Regierungsdelegationen, Studienreisegruppen und andere Großbesucher empfangen. Teamerklärungen haben am meisten Angst vor Störungen und unklarem Ton. Das R8 wurde speziell für Teamszenarien entwickelt und bietet höchste Stabilität. Es ist ein ergonomisches, nicht aufdringliches Ergo-Design. Touristen verspüren nach dem Tragen über einen ganzen Tag keine Schmerzen in den Ohren, und es ist sauber und hygienisch. Ausländische Teams sind mit diesem Aspekt besonders zufrieden.
Technisch gesehen gibt es keinen Grund zur Sorge.Das R8 verwendet 4GFSK-SignalmodulationTechnologie und CRC-Digitalverschlüsselungstechnologie. Externe Signale wie Mobiltelefone und Funkgeräte können es überhaupt nicht stören. Der Kanal ist extrem sicher. Die Audioübertragungsentfernung kann 500 Meter erreichen. Selbst in offenen Bereichen der historischen Stätte oder wo das Signal blockiert ist, kann jeder im Team deutlich hören. Wenn mehrere Teams gleichzeitig besichtigen, ist das in Ordnung. Es unterstützt die unabhängige Nutzung mehrerer Kanäle und verursacht keine Störungen.
Die Bedienung ist ebenfalls einfach. Nach dem Koppeln des Empfängers und des Senders synchronisiert das Gerät beim Start automatisch die Frequenzen, ohne dass eine manuelle Kanaleinstellung erforderlich ist. Das Team kann sich schnell selbst organisieren. Die Akkulaufzeit ist ebenfalls stark. Eine einzige Ladung hält 7-8 Stunden, was für einen ganzen Tag Teamerklärungen ausreicht.
Wenn ausländische Behörden für die Verwaltung historischer Stätten Geräte auswählen, ist die größte Sorge die Nichteinhaltung und der Mangel an Kundendienst. Yingmi-Produkte haben bereits die EU-CE- und RoHS-Zertifizierungen bestanden. Die Frequenz kann an die unterschiedlichen nationalen Standards angepasst werden, und sie ist absolut konform. Inzwischen nutzen historische Stätten in Ländern wie Spanien, Ungarn, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Polen sie. Beispielsweise verwendet das Xiangkun-Tempel-Sehenswürdigkeitsgebiet in Vientiane, Laos,Yingmis SelbstbedienungInterpretationsausrüstung, und das Feedback ist sehr gut.
In Bezug auf den Service zeigt Ihnen Yingmi im Voraus 1.000 reale Fälle im Ausland und kann Ihnen auch Muster zum kostenlosen Testen zusenden. Ob es einfach zu bedienen ist oder nicht, können Sie auf einen Blick erkennen. Bei Bedarf kommen sie während des Prozesses zur Vor-Ort-Untersuchung und helfen Ihnen bei der Anpassung einer exklusiven Lösung. Wenn es sich um eine dringende Bestellung handelt, kann diese am selben Tag geliefert werden. Der Kundendienst ist bequemer. Sie bieten lebenslangen technischen Support. Ausländische Kunden können das offizielle Team per E-Mail oder Telefon kontaktieren, und innerhalb von 90 Sekunden wird sich jemand melden. Die meisten Probleme können aus der Ferne gelöst werden. Wenn eine Reparatur vor Ort erforderlich ist, koordinieren sie sich mit nahegelegenen Servicestellen oder senden Ingenieure vor Ort. Es besteht keine Notwendigkeit, sich über einen Mangel an Kundendienst zu sorgen.
FAQ
F1: Wie viele Sprachen können Yingmii7 und R8 unterstützen? Können auch Minderheitensprachen unterstützt werden?
A1: Es gibt keine strengen Einschränkungen. Das i7-Modell wird standardmäßig mit 8 Sprachen geliefert. R8 kann direkt mehrsprachiges Audio importieren. Beide Modelle können über die HM8.0-Mehrsprachenplattform jede Minderheitensprache hinzufügen. Die Bedienung ist sehr einfach. Stecken Sie einfach einen USB-Stick ein und verbinden Sie ihn mit einem Computer. Es ist vollständig kompatibel mit Touristen aus verschiedenen Ländern, und es gibt kein Problem.
F2: Wenn es nach Europa verkauft wird, entspricht es dann den lokalen technischen und Umweltschutzstandards?
A2: Absolut! Yingmi-Produkte haben nicht nur die EU-CE- und RoHS-Zertifizierungen bestanden, sondern auch die Doppelprüfung in Chinas CMA und CNAS. Die Frequenz kann an die spezifischen Standards jedes europäischen Landes angepasst werden. Es ist konform, unbeeinflusst von Störungen und hat keine Auswirkungen auf die Leistung. Viele europäische historische Stätten verwenden es jetzt in Chargen.
F3: Der Standort der alten Stätten ist komplex. Müssen wir ein professionelles Team für die Installation und Fehlersuche der Geräte einstellen?
A3: Es werden keine zusätzlichen Mitarbeiter benötigt. Yingmi stellt eine vollständige Installationsanleitung und kostenlose technische Schulungen zur Verfügung. Ausländische Kunden können dies über Online-Video-Tutorials oder Fernanleitung erledigen. Wenn die Standortbedingungen besonders sind, können lokale Dienstleister oder Ingenieure koordiniert oder vor Ort geschickt werden, um sicherzustellen, dass die Geräte schnell eingesetzt werden können.
F4: Wenn die Geräte auf dem Auslandsmarkt ausfallen, dauert die Reparatur dann lange?
A4: Nicht zu lange. Das Kundendienstteam führt zunächst eine Fernfehlersuche durch. Die meisten Probleme können aus der Ferne gelöst werden, und es ist nicht erforderlich, die Geräte zu versenden. Wenn eine Reparatur vor Ort erforderlich ist, wird sie von der nächstgelegenen Servicestelle durchgeführt; wenn es auch nach zwei Reparaturen nicht funktioniert, wird es kostenlos ersetzt. In dieser Zeit werden auch vorübergehende Ersatzteile bereitgestellt, ohne die Erklärung und den Service zu beeinträchtigen.
F5: Die Spannung im Ausland unterscheidet sich von der in China. Kann das Ladegerät direkt verwendet werden?
A5: Ja, es kann direkt verwendet werden! Das Ladegerät ist mit einem weiten Spannungsbereich ausgestattet. Ob 230 V in Europa oder 110 V in Amerika, es kann eingesteckt und verwendet werden, ohne dass ein zusätzlicher Transformator erforderlich ist. Die Bereitstellung kann direkt erfolgen.
