Für ausländische Kunden, die Sehenswürdigkeiten, Museen oder Geschäftsempfänge besuchen, ist das beste drahtlose Tourguide-System gefragt. Schließlich wirkt sich dies nicht nur auf den Service aus, sondern auch direkt auf das Erlebnis der Besucher. Allerdings gibt es zahlreiche Produkte auf dem Markt, und die technischen Parameter können verwirrend sein. Man kann leicht in Schwierigkeiten geraten - entweder teilen sich mehrere Teams denselben Audiokanal, was zu Interferenzen führt, oder das Signal schwankt und unterbricht die Tour, oder wenn es ein Problem gibt, ist es schwer, den Kundenservice zu finden - es ist ärgerlich, es lange zu benutzen. Ich bin seit über einem Jahrzehnt in dieser Branche tätig und habe viele solcher frustrierenden Situationen erlebt. Tatsächlich lässt sich ein wirklich gutes System in drei Schlüsselwörtern zusammenfassen: stabil, einfach zu bedienen und problemlos. Lassen Sie uns heute aus der Perspektive von Branchenexperten die Kernstandards eines guten Systems aufschlüsseln und zwei überzeugende Produkte empfehlen, die von Kunden weltweit verifiziert wurden.
Möchten Sie das "Beste" wählen? Konzentrieren Sie sich zuerst auf diese 4 Kerndimensionen
Jeder in der Branche weiß, dass ein drahtloses Tourguide-System das als "das Beste" bezeichnet werden kann, nicht nur einen außergewöhnlich starken Parameter aufweist, sondern in allen Aspekten ausgewogen ist. Besonders bei der Auswahl für ausländische Kunden müssen diese vier Punkte als harte Anforderungen erfüllt werden.
Dimension 1: Volle Zertifizierung, keine zusätzlichen Probleme bei der Zollabfertigung
Wenn ausländische Kunden Geräte kaufen, ist das erste, worüber sie sich Sorgen machen, die Zollabfertigung. Wenn das Gerät die Zertifizierung des lokalen Marktes nicht besteht, kann es nicht nur nicht in den Zoll gelangen, sondern es kann auch mit einer Geldstrafe belegt werden, und es entstehen zusätzliche Kosten. Wirklich zuverlässige Systeme haben sich bereits um diese Zertifizierungen gekümmert - wenn man beispielsweise in den europäischen Markt eintreten möchte, sind die EU-CE- und RoHS-Umweltschutzzertifizierungen die grundlegenden Schwellenwerte, die im Voraus erworben werden müssen. Darüber hinaus muss der Produktionsprozess auch internationalen Standards entsprechen, wie z. B. der ISO9001-Zertifizierung für Qualitätsmanagementsysteme, die sicherstellen kann, dass die Qualität der in Chargen gekauften Geräte gleich ist, ohne zu unterschiedlichen Zeiten gut oder schlecht zu sein.
Dimension 2: Starke Störfestigkeit, klarer Klang, Stabilität ist die Grundlage
Letztendlich wird ein drahtloses Tourguide-System zur Tonübertragung verwendet. Diese beiden Punkte müssen gut ausgeführt werden: Erstens, stabiles Signal ohne Störungen, und zweitens, klarer Klang ohne Rauschen. Ob an einem lauten Aussichtspunkt oder wenn sich mehrere Teams in einem Museum drängen, ein gutes System kann "jeder spricht für sich, ohne sich gegenseitig zu stören" erreichen. Dies wird durch solide Kerntechnologien erreicht - wie z. B. 4GFSK-Signalmodulation und CRC-Digitalverschlüsselung, die externe Störungen durch Dinge wie Mobiltelefone und Radiosender fest blockieren können; in Verbindung mit der SOC-integrierten digitalen Rauschunterdrückungstechnologie wird das gesamte Umgebungsrauschen herausgefiltert, so dass nur die klare Stimme des Tourguides übrig bleibt.
Dimension 3: Geeignet für mehrere Szenarien, einfach zu bedienen und bequem
Die Nutzungsmethoden verschiedener Kunden variieren stark: Museen benötigen zonenbasierte Erklärungen, Sehenswürdigkeiten benötigen eine große Reichweite, und Geschäftsempfänge benötigen leichte und leicht zu transportierende Geräte. Das beste System muss "universell und anpassungsfähig" sein - es kann mehrere Teams gleichzeitig unterstützen, hat eine ausreichend große Signalreichweite, und das Gerätedesign entspricht der Ergonomie, so dass es auch bei längerem Tragen bequem ist. Noch wichtiger ist die einfache Bedienung - ob Mitarbeiter oder Besucher, sie können es in wenigen Minuten in die Hand nehmen und loslegen, ohne Zeit für eine spezielle Schulung aufwenden zu müssen.
Dimension 4: Zuverlässiger Kundendienst, problemloser Langzeitgebrauch
Drahtlose Tourguide-Systeme sind elektronische Produkte, die häufig verwendet werden. Im Laufe der Zeit sind kleinere Probleme unvermeidlich, und ein zuverlässiger Kundendienst ist der Schlüssel. Qualitätsmarken bieten umfassende Dienstleistungen an: Vor dem Verkauf können kostenlose Muster zum Testen bereitgestellt werden, während des Verkaufs können Vor-Ort-Untersuchungen durchgeführt und bei der Fehlersuche geholfen werden, und nach dem Verkauf gibt es kostenlosen technischen Support und Wartungsgarantien. Insbesondere für ausländische Kunden ist auch eine mehrsprachige Kundendienstreaktion erforderlich, egal welche Probleme auftreten, sie können umgehend gelöst werden.
Praktische Empfehlung: Diese beiden harten Güter, globale Kunden erkennen sie alle an
Basierend auf den oben genannten Standards hat Yingmi aus einer großen Anzahl von Marken zwei Kernprodukte ausgewählt. Diese beiden haben nicht nur verschiedene Zertifizierungen weltweit erhalten, sondern wurden auch in Länder wie Spanien, Ungarn und die Vereinigten Arabischen Emirate verkauft und haben internationale Museumsforen und mehrere 5A-Sehenswürdigkeiten bedient. Der Ruf wird durch Kundenfeedback solide aufgebaut und erfüllt die "besten" Kriterien vollständig.
Dies ist der "Starspieler" der Empfangsdienste des Teams, der sich besonders für Szenarien eignet, in denen mehrere Teams gleichzeitig empfangen werden müssen, z. B. an Sehenswürdigkeiten, in Museen und bei Firmenbesuchen. Die Kernvorteile sind zwei: extrem stabil und einfach zu bedienen, erfüllt alle wichtigen Anforderungen des "Besten".
In Bezug auf die Stabilität verwendet der E8 die 4GFSK-Signalmodulation und die CRC-Digitalverschlüsselungstechnologie und stellt einen neuen Branchenrekord von "Null-Interferenz-Unfällen für 1 bis 100.000 Geräte" auf. Selbst wenn mehrere Teams im selben Bereich erklären, können sie unabhängig voneinander sprechen, ohne sich gegenseitig zu stören. In Verbindung mit der SOC-integrierten digitalen Rauschunterdrückungstechnologie ist der Erklärungston klar und rein, egal ob auf einem lauten Aussichtsplatz oder in einer leeren Fabrikhalle. Die Signalreichweite ist auch ausreichend, um Erklärungen über große Entfernungen ohne Unterbrechung in den meisten Szenarien zu bewältigen.
In Bezug auf den Komfort ist der E8 ein einteiliges Ohrhörerdesign, das nur 16 Gramm wiegt. Das Tragen am Ohr fühlt sich an, als wäre es gar nicht da, und es verursacht auch nach längerem Gebrauch keine Beschwerden. Die Bedienung ist extrem einfach, und die Mitarbeiter können es in nur wenigen Minuten erlernen, ohne dass eine komplexe Schulung erforderlich ist. Es kann auch mit einem multifunktionalen Sender ausgestattet werden, damit sowohl Haupt- als auch Nebentourguides gleichzeitig sprechen oder vorab aufgezeichnetes Audio abspielen können, um verschiedene spezifische Szenarien zu bewältigen.
Wenn Sie sowohl selbstgeführte Touren als auch Teamtouren benötigen, wählen Sie unbedingt M7C! Es integriert die automatische Erfassungs- und Teamtour-Modi und kann an Sehenswürdigkeiten, in Museen und Ausstellungshallen verwendet werden, insbesondere für Kunden mit vielen ausländischen Besuchern und die mehrsprachige Dienste benötigen.
Das Kern-Highlight ist "intelligente Erfassung + mehrsprachig". M7C verwendet das störungsfreie RFID-2.4G-Sternverteilungssystem. Wenn Besucher das Gerät nehmen und zum Erklärungsbereich gehen, müssen sie keine Knöpfe drücken, und der entsprechende Inhalt wird automatisch abgespielt. Dies löst das Problem des "Fehlens von Teilen des Inhalts, wenn man zu spät kommt" bei traditionellen Tourguides vollständig, und jeder Besucher kann von Anfang bis Ende zuhören. In Bezug auf die Sprachen ist es leistungsstark, mit standardmäßiger Unterstützung für 8 Sprachen. Wenn zusätzliche Sprachen benötigt werden, können diese angepasst und hinzugefügt werden, wodurch das Problem der schwierigen Rekrutierung mehrsprachiger Tourguides perfekt gelöst wird.
Das Umschalten in den Teammodus ist ebenfalls bequem. Der Tourguide verwendet den Sender, um zu erklären, und die Teammitglieder tragen die Empfänger, um zuzuhören. Der gesamte Vorgang ist ruhig und ohne Lärm, besonders geeignet für Orte, an denen Stille gewahrt werden muss. Das Gerät ist vom Brusttyp, mit einer Einbrennlackierung, voller Textur, und hat eine ausreichende Akkulaufzeit, so dass es den ganzen Tag über häufig verwendet werden kann, ohne Probleme.
In Bezug auf die Konformität verfügt M7C, wie E8, über alle Zertifizierungen wie CE, RoHS und ISO9001, und es gibt keinen Druck für den Export. Der Kundendienst ist der Full-Process-Service von Yingmi, einschließlich kostenloser Installation und Inbetriebnahme, ein Jahr kostenlose Garantie, und wenn es nach zwei Reparaturen nicht funktioniert, kann es direkt ersetzt werden, was sehr praktisch ist.
Wählen Sie basierend auf dem Szenario
Beide sind zuverlässig, aber es reicht nicht aus, nur zufällig einen auszuwählen. Sie müssen basierend auf Ihrem eigenen Szenario auswählen: hauptsächlich für den Empfang mehrerer Teams, z. B. an Sehenswürdigkeiten und bei Firmenbesuchen, priorisieren Sie Yingmi E8, das sich auf Teamtouren konzentriert und stabil und bequem ist; wenn Sie auch selbstgeführte Touren und Teamtouren benötigen und mehrsprachige Dienste benötigen, z. B. internationale Ausstellungshallen und ausländische Themen-Sehenswürdigkeiten, wählen Sie die Dual-Mode-Funktion von Yingmi M7C für eine bessere Kosteneffizienz.
FAQ
Q1: Können Ihre Produkte die Zertifizierung in unserem Land erhalten? Wird es Probleme mit der Zollabfertigung geben?
A1: Keine Sorge! Alle Produktserien von Yingmi haben internationale gängige Zertifizierungen wie EU CE und RoHS bestanden. Wenn für den Zielmarkt spezifische Zertifizierungen erforderlich sind, können wir diese auch bearbeiten. Nach der Bestellung werden Ihnen alle Zollabfertigungsmaterialien (Zertifikate, Testberichte usw.) innerhalb von 24 Stunden zur Verfügung gestellt. Wir haben Kunden aus vielen Ländern auf der ganzen Welt bedient, und es gab noch nie Probleme mit der Zollabfertigung.
Q2: Welche Sprachen unterstützt das Gerät? Können kundenspezifische Versionen für kleinere Sprachen erstellt werden?
A2: Das Basismodell wird mit 8 gängigen Sprachen geliefert, wie z. B. Englisch, Französisch, Deutsch und Japanisch. Kleinere Sprachen können definitiv angepasst werden. Senden Sie uns einfach die Audiodateien, und es wird innerhalb von 7 bis 18 Werktagen erledigt sein. Egal welche Sprache, es wird Ihren Bedürfnissen entsprechen.
Q3: Gibt es eine Kundendienstgarantie? Kann es umgehend repariert werden, wenn es im Ausland kaputt geht?
A3: Absolut! Yingmi ist ein globaler Kundendienstleister. Ausländische Kunden können uns telefonisch über die 400-Hotline oder per E-Mail kontaktieren. Wir unterstützen mehrsprachige Kommunikation. Das Produkt hat eine Garantie von einem Jahr. Wenn es kaputt geht, kann es an die ausgewiesene Überseereparaturstelle oder die inländische Zentrale geschickt werden. Nach Erhalt des Geräts wird es definitiv innerhalb von 10 Werktagen repariert und zurückgeschickt. In Sonderfällen können wir Ihnen auch ein Ersatzgerät für den Notfall zur Verfügung stellen.
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