Wer sich mit National Geographic-Touren auskennt, weiß, dass sich diese Reiseleiter grundlegend von gewöhnlichen Führern in Sehenswürdigkeiten unterscheiden – sie führen vielleicht Touren in die Tiefen des Amazonas-Regenwaldes und weisen auf Würgefeigen hin, während sie "die Überlebensregeln der Pflanzen im Pflanzenreich" erklären; oder sie begeben sich in die Serengeti-Graslandschaft in Afrika und erklären den Touristen im Safari-Fahrzeug, "warum sich die Wanderroute der Gnus alle zehn Jahre leicht verändert"; oder sie gehen nach Machu Picchu in Peru, hocken sich vor den Inka-Steinmauern nieder und erläutern, "wie diese Steine ohne Klebstoff durch die Schwerkraft zusammengehalten werden". Für National Geographic-Reiseleiter ist "den Touristen die Landschaft zeigen" nur der grundlegende Teil; der wichtigste Aspekt ist es, die wissenschaftliche Logik hinter Natur und Kultur gründlich zu erklären, und ein zuverlässiger Reiseführerplan ist der Schlüssel, um "professionelle Inhalte" reibungslos an globale Touristen zu vermitteln.
Die Marke Yingmi unter Huima Technology hat die Bedürfnisse von National Geographic-Reiseleitern schon lange verstanden. Einige ausländische Kunden sind möglicherweise nicht mit "Huima" vertraut – dieses 2009 gegründete Unternehmen ist heute ein nationales High-Tech-Unternehmen und an der Anhui Science and Technology Innovation Board notiert. Es verfügt sogar über eine eigene SMT-Produktionswerkstatt. Von Forschung und Entwicklung bis zur Gerätebestückung kontrolliert es den gesamten Prozess, im Gegensatz zu kleinen Marken, die sich auf OEM verlassen, um die Quote zu erfüllen. Im Laufe der Jahre hat Huima Yingmi viele tiefgreifende Erkundungsprojekte betreut und kann sich präzise an die Bedürfnisse "komplexe Umgebung + professionelle Inhalte + mehrere Sprachen" anpassen. Sogar einige Outdoor-Institutionen der National Geographic-Kooperation haben ihre Pläne als vorrangige Wahl aufgeführt.
Die erste Herausforderung: "Fachwissen" gründlich erklären, damit Touristen nicht "ein Buch lesen"
Die meisten Touristen auf National Geographic-Touren sind nicht für einen "schnellen Blick" hier – einige sind Pflanzenliebhaber, die wissen möchten, wie Orchideen im Regenwald mit Insekten koexistieren; einige sind Geschichtsinteressierte, die fragen, warum der Inka-Kalender mit den Steinmauern der Inka-Zivilisation verbunden ist; und einige sind Fotografie-Enthusiasten, die verstehen möchten, "warum die goldenen Momente in der Serengeti 20 Minuten länger dauern als in anderen Graslandschaften". Wenn der Reiseleiter nur sagt "das ist eine Orchidee" "das ist eine Steinmauer", kann er die Bedürfnisse einfach nicht erfüllen. Aber um Fachwissen klar zu erklären, muss man viel Aufwand investieren.
Die bequemere Option ist die Funktion "Cloud-Hintergrundaktualisierung". National Geographic-Reiseleiter müssen oft die neuesten wissenschaftlichen Forschungsergebnisse verfolgen – zum Beispiel hat sich die Temperatur der Thermalquellen im Yellowstone-Park in diesem Jahr um 0,5 °C erhöht, neue Inka-Symbole wurden an den Steinmauern von Machu Picchu entdeckt, und diese Inhalte müssen nicht erneut auf den Geräten aufgezeichnet werden. Der Reiseleiter meldet sich am Computer im Cloud-Hintergrund von Huima an und fügt sie direkt hinzu, und die Touristen können die neuesten Informationen noch am selben Tag hören.
Um das Problem vieler Fachbegriffe zu lösen, kann das System auch "Sprachnotizen" hinzufügen. Wenn beispielsweise der "Masai Mara - Serengeti-Ökokorridor" in der afrikanischen Graslandschaft erklärt wird, fügt das Gerät beim Erwähnen des Begriffs "ökologische Tragfähigkeit" automatisch eine einfache Erklärung ein: "Einfach ausgedrückt bedeutet dies, wie viele Gnus und Löwen diese Graslandschaft ernähren kann, und wenn es zu viele sind, gibt es nicht genug Nahrung", wodurch Touristen nicht abgelenkt werden, weil sie es nicht verstehen.
Die zweite Herausforderung: "Komplexen Umgebungen" standhalten, verhindern, dass Geräte "ausfallen"
Die Orte, an denen National Geographic-Touren stattfinden, sind niemals "komfortable Sehenswürdigkeiten" – der Amazonas-Regenwald ist feucht und heiß, und Kameralinsen können beschlagen; die Sandstürme in der afrikanischen Graslandschaft können den Menschen die Augen schließen; die niedrigen Temperaturen auf der Antarktischen Halbinsel können die Akkus von Mobiltelefonen einfrieren lassen. Wenn gewöhnliche Reiseführerausrüstung an diesen Orten ankommt, friert sie entweder ein, oder die Akkulaufzeit hält nicht, oder das Signal ist unzuverlässig, was eine Nutzung unmöglich macht.
Huima Yingmi hat in Bezug auf die Haltbarkeit der Geräte viel "hartes Design" betrieben. Der Gehäuse des Reiseführersystems besteht aus spritzwassergeschütztem Material, und nachdem es im Regenwald einer leichten Regenschauer für eine halbe Stunde ausgesetzt war, kann es nach dem Trocknen immer noch verwendet werden; Das Gehäuse wurde auf hohe und niedrige Temperaturen behandelt. In einer Umgebung von -20 °C in der Antarktis kann das Gerät über 4 Stunden lang betrieben werden, ohne einzufrieren und wie gewöhnliche Geräte herunterzufahren. Sogar die Knöpfe wurden mit rutschfesten Mustern versehen, so dass man auch dann, wenn die Hände auf der Graslandschaft staubig werden, die Funktionstasten immer noch präzise drücken kann. Einmal führte ein Reiseleiter eine Gruppe in die Sahara. Das Gerät fiel versehentlich in einen Sandhaufen, aber nachdem der Sand entfernt worden war, konnte es die Erklärungen immer noch normal abspielen. Später sagte er seinen Begleitern: "Die Ausrüstung von Huima ist noch haltbarer als meine Kamera."
Die Akkulaufzeit ist ebenfalls ein großes Highlight. Das Huima Yingmi-Gerät hält mit einer einzigen Ladung 12 Stunden, was für einen Tag im Freien ausreicht – vom Aufstehen um 5 Uhr morgens, um den Sonnenaufgang in der Graslandschaft zu beobachten, bis zum Anhören der Sternenhimmel-Erklärung um 19 Uhr, ohne einen Ort zum Aufladen finden zu müssen. Wenn es eine mehrtägige Wandergruppe gibt, stellen sie auch eine tragbare Ladetasche zur Verfügung, mit der das Gerät 3 Mal aufgeladen werden kann und nur 300 Gramm wiegt. Der Reiseleiter kann sie in seinem Rucksack tragen, ohne Platz zu beanspruchen.
Die präzise Positionierung ist noch entscheidender. Im Regenwald, in dem es keinen Mobilfunkempfang gibt und die Sehenswürdigkeiten verstreut sind, neigen gewöhnliche Führungsgeräte dazu, "den Standort zu verfehlen", was zu falschen Erklärungsinhalten führt. Huima Yingmi verwendet "RFID + Infrarot-Dual-Positionierungstechnologie". Selbst im tiefen Regenwald ohne Signal kann das Gerät, solange sich die Touristen innerhalb von 1 Meter von der Sehenswürdigkeit befinden, diese präzise identifizieren und die entsprechende Erklärung automatisch abspielen.
Die dritte Herausforderung: "Mehrere Sprachen" handhaben, um zu verhindern, dass Touristen "nicht verstehen"
Die Touristen der National Geographic-Gruppe kommen aus aller Welt – es gibt möglicherweise Ökologen aus Frankreich, Fotografen aus Deutschland, Kulturwissenschaftler aus Japan usw. Sich nur auf die Englischkenntnisse des Reiseleiters zu verlassen, reicht einfach nicht aus. Einmal führte ein Reiseleiter eine Gruppe nach Machu Picchu, in der sich 6 spanische Touristen befanden. Sie verließen sich während der gesamten Reise auf eine mobile Übersetzungssoftware, die langsam war und zu Fehlern neigte. Am Ende berichteten die Touristen, dass sie "die Details der Inka-Steinmauern nicht gehört" hätten, was ihn sehr bedauerte.
Das mehrsprachige System von Huima Yingmi löst dieses Problem perfekt. Ihr Führungsplan unterstützt standardmäßig 8 gängige Sprachen, darunter Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Japanisch usw. Wenn sich Touristen mit Minderheitensprachen in der Gruppe befinden, können sie die Inhalte 3 Tage im Voraus anpassen. Nachdem die Touristen das Gerät erhalten haben, können sie durch Drücken der Sprachtaste zu ihrer vertrauten Sprache wechseln. Beispielsweise hörte ein deutscher Tourist am ersten Tag die Erklärung der Graslandschaft auf Deutsch, und am zweiten Tag, als er das Gerät wieder benutzte, konnte er direkt die deutschen Inhalte über den Sternenhimmel hören. Später sagte er dem Reiseleiter: "Dieses Design ist rücksichtsvoller als jedes andere Gerät, das ich zuvor benutzt habe."
Warum bevorzugen National Geographic-Reiseleiter Huima Yingmi?
Für National Geographic-Reiseleiter ist die Wahl einer Führungslösung nicht nur die Wahl "eines Geräts", sondern die Wahl "eines zuverlässigen Partners". Huima Yingmi wurde nicht nur für seine technische Stärke, sondern auch für seine Fähigkeit, mit den Dienstleistungen Schritt zu halten, anerkannt.
Erstens ist es in Bezug auf die Einhaltung beruhigend. Ihre Geräte haben die EU-CE- und RoHS-Zertifizierungen bestanden. Ob Sie eine Gruppe nach Europa, Amerika oder Afrika mitnehmen, sie entsprechen den örtlichen Sicherheitsstandards und werden nicht mit Situationen wie "Zoll lässt keinen Durchgang zu" oder "Sehenswürdigkeiten lassen keine Nutzung zu" konfrontiert.
Zweitens gibt es eine Garantie für den Kundendienst. Huima verfügt über einen 24-Stunden-mehrsprachigen Kundendienst. Wenn der Reiseleiter im Ausland auf Geräteprobleme stößt, kann er die internationale Telefonnummer anrufen, um sich an das Support-Team zu wenden, und der englische, französische und spanische Kundendienst kann Unterstützung leisten – einmal, als das Gerät des Reiseleiters in der afrikanischen Graslandschaft stumm war, wies ihn der Kundendienst aus der Ferne an, die "Reset-Taste + Lautstärketaste" zu drücken, und das Problem war in zwei Minuten gelöst. Schließlich ist es hochgradig anpassbar. Jede National Geographic-Tourgruppe hat ein anderes Thema – einige konzentrieren sich auf ökologische Erkundung, andere auf kulturelle Archäologie und wieder andere auf Sternenfotografie. HuimaYingmi kann den Plan an das Thema der Reisegruppe anpassen.
Tatsächlich ist der Kernwert von National Geographic-Reiseleitern, dass Touristen "die Kostbarkeit von Natur und Kultur verstehen" können – zu wissen, dass jeder Baum im Regenwald mit dem ökologischen Gleichgewicht zusammenhängt, jede Wanderung in der Graslandschaft Weisheit zum Überleben verbirgt und jeder Stein in der alten Stätte Geschichte aufzeichnet. Was HuimaYingmi tut, ist, ihnen zu helfen, diese "Kostbarkeit" reibungslos zu vermitteln, damit globale Touristen sie verstehen, sich daran erinnern und sie schätzen können. Für National Geographic-Reiseleiter, die das Tourerlebnis verbessern möchten, ist ein solcher Führungsplan der wahre "professionelle Partner".
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